Επιστροφές που αφορούν δεμένες μπομπονιέρες δεν μπορούν να γίνουν δεκτές καθώς περιλαμβάνονται τα κουφέτα. Μπορεί να γίνει επιστροφή μόνο των αντικειμένων που έχουν χρησιμοποιηθεί για την διακόσμηση τους, υπό τις προϋποθέσεις που αναγράφονται παρακάτω. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14ων ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί. Επιπλέον , θα ζητηθούν φωτογραφίες των προϊόντων προκειμένου να διαπιστωθεί η ακεραιότητας τους . Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, εξαιρουμένης της περίπτωσης ελαττωματικού προϊόντος. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων και αφού διαπιστωθεί η ακεραιότητα των επιστρεφόμενων προϊόντων, ο πελάτης θα πρέπει να μας στείλει γραπτώς με e-mail τραπεζικό λογαριασμό στο όνομα του προκειμένου να επιστραφούν τα χρήματα του . Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 20 εργάσιμες ημέρες.
